Política de Privacidade
Esta Política descreve como o BIOanálise Laboratório trata os dados pessoais coletados por meio deste site, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
1. Quem é o controlador dos dados
O controlador é o BIOanálise Laboratório, com endereço na Rua Presciliano Correia, 164 — Centro Histórico, Paranaguá/PR, CEP 83203-230.
Razão social e CNPJ: [CONFIRMAR COM CLIENTE]
Encarregado pelo tratamento de dados (DPO): [CONFIRMAR COM CLIENTE]
2. Quais dados coletamos
Pelo formulário de contato deste site, coletamos apenas o que você informa voluntariamente:
- Nome completo
- Telefone ou WhatsApp
- Empresa (campo opcional)
- Assunto e conteúdo da mensagem
Também são registrados dados técnicos de navegação, como endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas, por meio de cookies estritamente necessários ao funcionamento do site.
Este site não coleta, não armazena e não exibe resultados de exames. Laudos e dados de saúde são acessados exclusivamente pelo portal de resultados e pelo aplicativo oficial, mediante autenticação individual do titular.
3. Para que usamos os dados
- Responder à sua solicitação de contato, orçamento ou agendamento
- Prestar informações sobre exames, preparo, prazos e coleta
- Manter o histórico do atendimento comercial, quando aplicável
- Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis à atividade laboratorial
A base legal para o tratamento é o consentimento do titular, manifestado no envio do formulário, e o legítimo interesse para responder a solicitações espontâneas de contato.
4. Compartilhamento
Não vendemos e não cedemos seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. O compartilhamento ocorre apenas com:
- Provedores de infraestrutura e envio de formulário, estritamente para operar o site
- Autoridades públicas, quando houver obrigação legal, regulatória ou ordem judicial
5. Por quanto tempo guardamos
Os dados enviados pelo formulário são mantidos pelo tempo necessário ao atendimento da sua solicitação e ao cumprimento de obrigações legais. Depois disso, são eliminados ou anonimizados.
6. Seus direitos
A LGPD garante a você, a qualquer momento e gratuitamente, o direito de:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
- Acessar, corrigir, atualizar ou completar seus dados
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos
- Solicitar a portabilidade dos dados
- Revogar o consentimento e solicitar a exclusão dos dados tratados com base nele
- Obter informação sobre com quem os dados foram compartilhados
Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para contato@bioanaliselabor.com.br ou ligue para (41) 3721-6252.
7. Cookies
Utilizamos apenas cookies necessários ao funcionamento do site e à memorização da sua preferência quanto a este aviso. Você pode bloqueá-los nas configurações do seu navegador, ciente de que isso pode afetar o funcionamento de algumas partes do site.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração ou difusão.
9. Alterações desta Política
Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento. A data da última revisão está indicada no topo desta página.
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